En temps normal, les recruteurs sont des experts dans le processus d’embauche. Par contre, lorsque ce sont eux les candidats, c’est à leur tour de démontrer qu’ils seront les meilleures recrues à embaucher. Si vous postulez à un poste de recruteur, vous voudrez peut-être connaître les questions que les employés peuvent vous poser.
Dans cet article, nous énumérerons des exemples de questions que les responsables du recrutement peuvent poser, pour vous aider à vous préparer.
Pourquoi les employeurs posent-ils aux recruteurs des questions d’entretien spécifiques
Les responsables du recrutement savent que l’embauche du meilleur recruteur augmentera leurs chances de trouver les meilleurs candidats. Comme les recruteurs connaissent le processus d’entretien, les employeurs doivent trouver des questions spécifiques qui les aideront à évaluer la qualité de leurs candidats. Ils poseront des questions générales sur les méthodes et des questions comportementales ou situationnelles.
Questions d’entretien que les responsables du recrutement peuvent poser lors de l’embauche des recruteurs
Vous pouvez utiliser ces exemples de questions et réponses pour préparer votre entretien avec les recruteurs :
- Parlez-nous d’une fois où l’un de vos candidats n’a pas obtenu le poste.
- Décrivez votre relation avec vos trois derniers responsables du recrutement.
- Décrivez une fois où un de vos meilleurs candidats a refusé une offre d’emploi.
- Quel est, selon vous, l’aspect le plus gratifiant du métier de recruteur ?
- Comment présenteriez-vous notre entreprise à un candidat ?
- Comment vous informez-vous sur le secteur du recrutement ?
- Quelle est la dernière tendance en matière de recrutement que vous avez observée ?
- Mesurez-vous vos performances en matière de recrutement ? Comment ?
- Quelles mesures prenez-vous lorsque vous vérifiez les références d’un candidat ?
- Parlez-nous de votre processus de recrutement. A-t-il changé depuis que vous avez commencé ?
1. Parlez-nous d’une fois où l’un de vos candidats n’a pas obtenu le poste.
C’est une bonne question pour vérifier l’expérience et la philosophie d’un recruteur. Le responsable du recrutement peut discerner dans votre réponse si vous agissez comme un professionnel même lorsqu’il n’y a pas de commission attendue. Pour répondre, expliquez que votre priorité est de fournir une expérience fiable à tous les candidats.
Exemple : « Lorsque mes candidats n’obtiennent pas le poste, je les appelle personnellement pour leur annoncer la nouvelle. Je prends toujours le temps de leur faire part des réactions du client et de leur indiquer ce que nous pouvons faire de mieux pour le prochain entretien. Je pense qu’il est important d’informer mes candidats tout au long du processus et de veiller à tenir tout le monde au courant ».
2. Décrivez votre relation avec vos trois derniers responsables du recrutement.
C’est une bonne question pour vérifier les antécédents d’un recruteur. En vous demandant de décrire votre relation avec vos trois derniers clients, le responsable du recrutement veut savoir comment vous gérez cette relation. La manière dont les recruteurs gèrent leurs partenaires est un facteur essentiel de réussite dans leur carrière. Pour répondre à cette question, montrez que vous considérez les responsables du recrutement comme des partenaires et que vous êtes proactif dans les relations.
Exemple : « Je suis toujours en contact avec les trois derniers responsables du recrutement avec lesquels j’ai travaillé. J’ai besoin d’établir des relations bilatérales avec mes partenaires de travail. Nous avons tous les deux pour objectif de trouver le candidat idéal pour le poste et nous collaborons dans ce sens ».
3. Décrivez un cas où un candidat de haut niveau a rejeté une offre d’emploi.
Il s’agit d’une question comportementale visant à tester l’attitude d’un recruteur dans des situations difficiles. En vous posant cette question, l’employeur veut savoir si vous prenez le temps de découvrir la raison pour laquelle le candidat a rejeté l’offre et si vous pouvez corriger votre approche pour la prochaine fois. Dans votre réponse, insistez sur le fait que vous avez tiré des enseignements de cette expérience pour améliorer votre stratégie.
Exemple : « La dernière fois qu’un candidat a rejeté une offre d’emploi, j’ai demandé pourquoi et j’ai découvert qu’il avait une meilleure proposition de salaire de la part d’une autre entreprise. Après m’être assuré que c’était le seul facteur qui retenait le candidat, j’ai partagé cette information avec l’employeur. Le montant de son offre était encore inférieur au budget disponible, j’ai donc demandé à le réévaluer. Le candidat a accepté la deuxième offre. Cette expérience m’a appris à prendre le temps de confirmer tous les aspects du poste avec les deux parties avant le deuxième entretien ».
4. Quel est, selon vous, l’aspect le plus gratifiant du métier de recruteur ?
Lorsqu’ils posent cette question, les responsables du recrutement veulent savoir ce qui vous motive à faire votre travail. Pour répondre, il suffit d’exprimer ce qui vous rend fier d’être recruteur. Il vaut mieux éviter de parler de votre salaire et se concentrer sur les éléments qui mettent en valeur votre enthousiasme naturel.
Exemple : « La partie la plus gratifiante de mon travail consiste à aider les gens à trouver un poste dans lequel ils vont exceller. J’aime aussi rencontrer les candidats et écouter leur histoire. Être recruteur me donne l’impression d’aider les gens personnellement et de participer à la promotion de l’économie générale ».
5. Comment présenteriez-vous notre entreprise à un candidat ?
Cette question est un excellent moyen de tester la créativité et l’esprit critique d’un recruteur. En vous demandant de décrire leur entreprise, les responsables du recrutement peuvent également évaluer l’étendue des recherches que vous avez effectuées sur leur organisation. Pour répondre, mettez en évidence les points forts et les particularités de l’entreprise, comme vous le feriez pour capter l’intérêt d’un candidat.
Exemple : « ZSLAB est une entreprise en pleine croissance, active dans l’industrie pharmaceutique. Elle vend des traitements homéopathiques par l’intermédiaire de plusieurs distributeurs et elle a enregistré un bénéfice net de 90 millions de dollars. Elle a été fondée comme une entreprise familiale il y a sept ans et prévoit de devenir une société dans les deux prochaines années. Pour les aider dans leur transition, ils recherchent des analystes financiers ayant votre formation ».
6. Comment rester informé sur le secteur du recrutement ?
Cette question permet au responsable du recrutement de voir si vous êtes au courant des tendances du secteur. Le secteur du recrutement change souvent, et il est essentiel de rester informé et de s’adapter. Pour répondre à cette question, rappelez-vous que votre objectif est de convaincre le responsable du recrutement que vous restez au courant des dernières tendances.
Exemple : « Je suis abonné au « Recruiters’ Magazine » et je suis quelques spécialistes des médias sociaux. Je trouve qu’il est essentiel de rester au courant des dernières tendances. Cela me permet de m’adapter et de proposer de nouvelles options à mes clients ».
7. Quelle est la dernière tendance en matière de recrutement que vous avez observée ?
En posant cette question, l’employeur essaie de savoir si vous êtes enthousiaste face à l’évolution du secteur du recrutement. Pour y répondre, exprimez clairement votre point de vue sur une tendance novatrice.
Exemple : « J’ai remarqué que de nombreuses entreprises ont commencé à intégrer la vidéo et la réalité virtuelle dans leur processus d’entretien. D’après les réactions que j’ai reçues des deux parties, cette nouvelle tendance facilite les entretiens et constitue une expérience positive. Les candidats sont plus engagés et le recrutement est plus efficace. Personnellement, je pense que cette tendance va continuer à se développer ».
8. Mesurez-vous vos performances en matière de recrutement ? Comment ?
Un interviewer peut utiliser cette question pour en savoir plus sur le processus de réflexion d’un recruteur et sur les paramètres de recrutement auxquels il attache de l’importance. En posant cette question, il vérifie que vous vous engagez à fournir un excellent service. Pour répondre, expliquez la ou les mesures de performance que vous utilisez et expliquez leur importance.
Exemple : « Oui, je soumets généralement une enquête aux candidats et aux clients pour mesurer leur satisfaction par rapport au processus de recrutement. J’apprécie le retour d’information car cela me permet d’identifier les domaines d’amélioration possibles et de m’améliorer dans mon processus de recrutement ».
9. Quelles mesures prenez-vous lorsque vous vérifiez les références d’un candidat ?
Cette question permet d’évaluer la façon dont les recruteurs organisent leur travail. Pour y répondre, vous pouvez énumérer les étapes de manière méthodique et démontrer votre souci du détail.
Exemple : « Je demande au candidat de me fournir le nom et les coordonnées actuelles de chaque superviseur pour les cinq dernières années. J’explique aux candidats que la vérification de ces références m’aidera à décider en connaissance de cause s’ils sont ou non le bon candidat pour le poste. J’envoie une copie du curriculum vitae du candidat à chaque personne de contact référencée et je les appelle pour vérifier les antécédents professionnels et recueillir des informations supplémentaires sur le candidat. Je consulte également leur profil en ligne pour lire ce que d’autres collègues disent du candidat ».
10. Parlez-moi de votre processus de recrutement. A-t-il changé depuis que vous avez commencé ?
C’est une excellente question pour évaluer la stratégie et l’auto-évaluation d’un recruteur. Pour y répondre, décrivez votre processus de recrutement étape par étape afin de donner un aperçu de vos méthodes préférées au responsable du recrutement. Mentionnez une chose que vous faites mieux maintenant qu’au début de votre carrière pour montrer que vous voulez toujours vous améliorer.
Exemple : « Je commence par rassembler des informations sur le poste, comme les tâches, les heures de travail, la culture de l’entreprise et les compétences nécessaires. Ensuite, je crée une description de poste en collaboration avec le responsable du recrutement. Je recrute les candidats en interne par le biais de recommandations de personnel et en externe par le biais d’annonces en ligne. Je rassemble les candidatures des candidats avec une candidature en ligne, ce qui permet de recevoir plus facilement les informations pertinentes et de les scanner. Je procède à une première évaluation au téléphone, puis à une autre en personne avant de sélectionner les candidats qui passeront un entretien avec le responsable du recrutement. Par rapport au début de ma carrière, je dirais que maintenant je prends plus de temps pour mes évaluations. J’accorde la priorité à la qualité de ma sélection ».
Conseils pour un entretien avec un recruteur
Voici quelques conseils pour vous aider à réussir votre entretien de recrutement :
- Préparez-vous : Rassemblez des informations sur l’entreprise et rédigez une petite présentation comme si vous recrutiez déjà pour elle. Préparez des réponses sur votre stratégie, votre perspective et les tendances du secteur.
- Répétez : Exercez-vous devant un miroir ou avec un ami ou un collègue pour répéter votre langage corporel, votre ton et vos réponses.
- Planifiez : Planifiez à l’avance votre tenue d’entretien, votre transport et tous les autres détails que vous pouvez, afin que le jour de l’entretien se déroule sans encombre.
- Soyez à l’heure : Veillez à arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous pour donner une bonne impression.
- Agissez en toute confiance : Démontrez votre capacité à créer des relations en saluant toutes les personnes que vous rencontrez à votre arrivée.
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